Foire aux questions

• Comment commander un taxi sur Taxi-Longue-Distance.com?

Plusieurs solutions s'offrent à vous. Le plus simple est de passer par le formulaire de réservation en ligne. Pour cela, sélectionner le chauffeur de la zone géographique de laquelle vous souhaitez partir, en utilisant la carte de France en page d’accueil.

Si vous désirez réserver un taxi longue distance pour le jour même, il est préférable de téléphoner directement au chauffeur de la zone géographique de départ.

• Comment connaître le prix d'une course sur Taxi-Longue-Distance.com?

 Tout d’abord, vérifiez que le prix de la course que vous demandez n'est pas déjà inscrit dans la grille de tarifs de votre zone de départ. 

Si ce n'est pas le cas, la meilleure solution est de passer par le formulaire de demande de devis. Pour cela, sélectionnez le chauffeur de la zone géographique de laquelle vous souhaitez partir, en utilisant la carte de France en page d’accueil. Puis, remplissez le formulaire de demande de devis.

• Les forfaits indiqués dans les grilles de tarifs sont-ils toujours appliqués par les chauffeurs?

Oui, les chauffeurs sont tenus d'appliquer les forfaits indiqués sur ce site internet.

Si vous réservez par téléphone, précisez au chauffeur que vous avez trouvé son numéro de téléphone grâce Taxi-Longue-Distance.com, afin qu'il vous fasse bénéficier des forfaits de sa grille de tarifs. 

• Comment annuler une réservation?

Pour annuler une réservation, rien de plus simple, contactez directement le chauffeur concerné par téléphone.

• Dois-je payer une avance lors de la réservation sur Taxi-Longue-Distance.com?

Non, il n'y a aucune avance à effectuer lors de la réservation.

• J'ai besoin d'un taxi longue distance tout de suite, que dois-je faire?

Pour une prise en charge immédiate, ou le jour même, nous vous conseillons de téléphoner directement au chauffeur concerné.

• Je suis content ou mécontent du chauffeur que j'ai eu, et je veux le faire savoir à Taxi-Longue-Distance.com. Comment faire?

Nous sommes très sensibles à la qualité des prestations effectuées grâce à Taxi-Longue-Distance.com. N’hésitez pas à nous faire part de vos expériences et remarques sur notre formulaire de contact ci-dessous. Nous en tiendrons compte.